Pravilnik o zasebnosti HOORAY s.r.o.
Vaša zasebnost nam je pomembna. Politika HOORAY s.r.o. je spoštovati vašo zasebnost in upoštevati vse veljavne zakone in predpise glede osebnih podatkov, ki jih lahko zberemo o vas, vključno prek naše spletne strani, https://obesalnikizamedalje.si, in drugih strani, ki so v naši lasti in upravljanju.
Osebni podatki so vse informacije o vas, ki se lahko uporabijo za vašo identifikacijo. To vključuje informacije o vas kot osebi (kot so ime, naslov in datum rojstva), vaši napravi, podatke o plačilih ter tudi informacije o tem, kako uporabljate spletno stran ali spletno storitev.
V primeru, da naša spletna stran vsebuje povezave do strani in storitev tretjih oseb, vas prosimo, da se zavedate, da imajo te strani in storitve lastne pravilnike o zasebnosti. Ko sledite povezavi do kakršne koli vsebine tretjih oseb, preberite njihove informacije o pravilniku o zasebnosti glede tega, kako zbirajo in uporabljajo osebne podatke. Ta pravilnik o zasebnosti se ne nanaša na nobeno vašo dejavnost po tem, ko zapustite našo spletno stran.
Ta pravilnik je v veljavi od 19. junija 2024
Zadnja posodobitev: 19. junija 2024
Informacije, ki jih zbiramo
Informacije, ki jih zbiramo, spadajo v eno od dveh kategorij: informacije "posredovane prostovoljno" in informacije "zbrane samodejno".
Informacije "posredovane prostovoljno" se nanašajo na vse informacije, ki nam jih zavestno in aktivno posredujete, ko uporabljate ali sodelujete v kateri koli naši storitvi ali promociji.
Informacije "zbrane samodejno" se nanašajo na vse informacije, ki jih samodejno pošljejo vaše naprave med dostopom do naših izdelkov in storitev.
Podatki o dnevnikih
Ko obiščete našo spletno stran, lahko naši strežniki samodejno zabeležijo standardne podatke, ki jih posreduje vaš spletni brskalnik. Ti lahko vključujejo naslov IP (Internet Protocol) vaše naprave, vrsto in različico brskalnika, strani, ki jih obiščete, čas in datum obiska, čas, preživet na vsaki strani, in druge podrobnosti o vašem obisku.
Poleg tega, če med uporabo strani naletite na določene napake, lahko samodejno zberemo podatke o napaki in okoliščinah, ki so jo povzročile. Ti podatki lahko vključujejo tehnične podrobnosti o vaši napravi, kaj ste poskušali narediti, ko je prišlo do napake, in druge tehnične informacije, povezane s težavo. O teh napakah lahko ali pa tudi ne boste obveščeni v trenutku, ko se zgodijo, po tem, ko so se zgodile ali kakšna je narava napake.
Zavedajte se, da čeprav te informacije same po sebi morda ne omogočajo osebne identifikacije, jih je možno združiti z drugimi podatki za osebno identifikacijo posameznikov.
Podatki o napravi
Ko obiščete našo spletno stran ali komunicirate z našimi storitvami, lahko samodejno zberemo podatke o vaši napravi, kot so:
- Vrsta naprave
- Operacijski sistem
Podatki, ki jih zbiramo, so lahko odvisni od nastavitev vaše naprave in programske opreme. Priporočamo, da preverite pravilnike proizvajalca vaše naprave ali ponudnika programske opreme, da izveste, katere informacije so na voljo.
Osebni podatki
Lahko vas zaprosimo za osebne podatke — na primer, ko opravite nakup ali ko nas kontaktirate —, ki lahko vključujejo eno ali več od naslednjega:
- Ime
- Telefonska številka/mobilna številka
- Domači/poštni naslov
Pravni razlogi za obdelavo vaših osebnih podatkov
Zbiramo in uporabljamo vaše osebne podatke samo, če imamo za to zakonit razlog. V takem primeru zbiramo samo osebne podatke, ki so razumno potrebni za zagotavljanje naših storitev.
Zbiranje in uporaba informacij
Lahko zbiramo osebne podatke od vas, ko izvajate katero koli od naslednjih dejavnosti na naši spletni strani:
- Nakup izdelkov in/ali storitev
- Nakup naročnine
- Uporaba mobilne naprave ali spletnega brskalnika za dostop do naše vsebine
- Kontaktiranje z nami prek emaila, družbenih medijev ali katere koli podobne tehnologije
- Omenjanje nas na družbenih medijih
Lahko zbiramo, shranjujemo, uporabljamo in razkrivamo informacije za naslednje namene, in osebni podatki ne bodo obdelani na način, ki ni združljiv s temi nameni:
- za zagotavljanje osnovnih funkcionalnosti in storitev naše platforme
- za obdelavo kakršnih koli transakcij ali tekočih plačil
- za dostavo izdelkov in/ali storitev
Osebne podatke, ki jih prostovoljno posredujete in avtomatično zberemo, lahko kombiniramo s splošnimi informacijami ali raziskovalnimi podatki, ki jih prejmemo iz drugih zanesljivih virov. Na primer, če nam posredujete svojo lokacijo, lahko to informacijo združimo s splošnimi informacijami o valuti in jeziku, da vam zagotovimo izboljšano izkušnjo na naši spletni strani in pri uporabi storitev.
Varnost Vaših Osebnih Podatkov
Ko zbiramo in obdelujemo osebne podatke ter medtem ko te podatke hranimo, jih bomo zaščitili s komercialno sprejemljivimi sredstvi, da preprečimo izgubo in krajo ter nepooblaščen dostop, razkritje, kopiranje, uporabo ali spremembo.
Čeprav bomo storili vse, kar je v naši moči, da zaščitimo osebne podatke, ki nam jih posredujete, vas obveščamo, da nobena metoda prenosa ali shranjevanja elektronskih podatkov ni 100% varna in nihče ne more zagotoviti popolne varnosti podatkov.
Odgovorni ste za izbiro katere koli gesla in za njegovo splošno varnostno moč ter za zagotavljanje varnosti vaših podatkov znotraj meja naših storitev. Na primer, poskrbite, da ne boste javno razkrili svojih osebnih podatkov prek naše platforme.
Kako Dolgo Hranimo Vaše Osebne Podatke
Vaše osebne podatke hranimo samo toliko časa, kolikor je potrebno. To obdobje je lahko odvisno od tega, kako uporabljamo vaše podatke v skladu s to politiko zasebnosti. Na primer, če nam posredujete osebne podatke, kot je e-poštni naslov, ko nas kontaktirate glede določene zahteve, lahko te podatke hranimo za čas trajanja vaše zahteve ter za naše lastne zapise, da bomo lahko učinkovito obravnavali podobne zahteve v prihodnosti. Če vaših osebnih podatkov ne potrebujemo več za ta namen, jih bomo izbrisali ali anonimizirali z odstranitvijo vseh podrobnosti, ki vas identificirajo.
Vendar, če je potrebno, lahko hranimo vaše osebne podatke za izpolnjevanje pravne, računovodske ali poročevalske obveznosti ali za arhivske namene v javnem interesu, znanstvenem ali zgodovinskem raziskovanju ali statistiki.
Zasebnost Otrok
Ne ciljamo neposredno na nobenega od naših izdelkov ali storitev na otroke, mlajše od 13 let, in zavestno ne zbiramo osebnih podatkov otrok, mlajših od 13 let.
Razkritje Osebnih Podatkov Tretjim Osebam
Osebne podatke lahko razkrijemo:
- matični družbi, hčerinski družbi ali povezani družbi našega podjetja
- ponudnikom storitev tretjih oseb z namenom, da jim omogočimo zagotavljanje njihovih storitev, vključno (brez omejitev) ponudnikom IT storitev, shranjevanja podatkov, gostovanja in ponudnikov strežnikov, oglaševalskih omrežij, analitike, beleženja napak, izterjave dolgov, vzdrževanja ali ponudnikov odpravljanja težav, dobaviteljem, strokovnim svetovalcem in operaterjem plačilnih sistemov
- našim zaposlenim, izvajalcem in/ali povezanim subjektom
- našim agentom ali poslovnim partnerjem, obstoječim ali potencialnim
- agencijam za poročanje o kreditih, sodiščem, regulatorjem in organom pregona, če ne plačate za blago ali storitve, ki smo vam jih zagotovili
- sodiščem, regulatorjem in organom pregona, kot to zahteva zakon, v zvezi s katerim koli pravnim postopkom ali morebitnim pravnim postopkom ali za uveljavljanje, izvajanje ali obrambo naših pravnih pravic
- tretjim osebam, vključno z agenti ali podizvajalci, ki nam pomagajo pri zagotavljanju informacij, izdelkov, storitev ali neposrednega trženja
- tretjim osebam za zbiranje in obdelavo podatkov
- subjektu, ki pridobi ali na katerega prenesemo vse ali večino naših sredstev in poslovanja
Tretje osebe, ki jih trenutno uporabljamo, vključujejo:
- Google Analytics
Vaše Pravice in Nadzor nad Vašimi Osebnimi Podatki
Vaša izbira: Z zagotavljanjem osebnih podatkov nam, razumete, da bomo zbirali, hranili, uporabljali in razkrivali vaše osebne podatke v skladu s to politiko zasebnosti. Niste dolžni zagotoviti osebnih podatkov, vendar če tega ne storite, lahko to vpliva na vašo uporabo naše spletne strani ali izdelkov in/ali storitev, ki so na voljo na ali prek nje.
Informacije od tretjih oseb: Če prejmemo osebne podatke o vas od tretje osebe, jih bomo zaščitili, kot je določeno v tej politiki zasebnosti. Če ste tretja oseba, ki zagotavlja osebne podatke o drugi osebi, izjavljate in jamčite, da imate soglasje te osebe za posredovanje osebnih podatkov nam.
Dovoljenje za trženje: Če ste prej soglašali, da uporabimo vaše osebne podatke za namene neposrednega trženja, lahko to odločitev kadar koli spremenite, tako da nas kontaktirate z uporabo spodnjih podatkov.
Dostop: Lahko zahtevate podrobnosti o osebnih podatkih, ki jih hranimo o vas.
Popravek: Če menite, da so podatki, ki jih hranimo o vas, netočni, zastareli, nepopolni, nepomembni ali zavajajoči, nas prosimo kontaktirajte z uporabo spodnjih podatkov. Sprejeli bomo razumne ukrepe za popravek vseh informacij, za katere ugotovimo, da so netočne, nepopolne, zavajajoče ali zastarele.
Ne diskriminacija: Ne bomo vas diskriminirali zaradi uveljavljanja vaših pravic glede vaših osebnih podatkov. Razen če vaši osebni podatki niso potrebni za zagotavljanje storitve ali posebne ponudbe (na primer obdelavo in izpolnitev naročil), vam ne bomo zavrnili blaga ali storitev in/ali vam zaračunali različnih cen ali tarif za blago ali storitve, vključno z dodeljevanjem popustov ali drugih ugodnosti, ali z nalaganjem kazni, ali zagotavljanjem drugačne ravni ali kakovosti blaga ali storitev.
Obvestilo o kršitvah podatkov: Upoštevamo veljavne zakone v primeru kakršne koli kršitve podatkov.
Pritožbe: Če menite, da smo kršili veljavni zakon o varstvu podatkov in želite vložiti pritožbo, nas kontaktirajte z uporabo spodnjih podatkov in nam posredujte vse podrobnosti o domnevni kršitvi. Nemudoma bomo preiskali vašo pritožbo in vam pisno odgovorili, pri čemer bomo pojasnili izid naše preiskave in ukrepe, ki jih bomo sprejeli za obravnavo vaše pritožbe. Imate tudi pravico, da se obrnete na regulativni ali organ za varstvo podatkov v zvezi s svojo pritožbo.
Odjava: Če se želite odjaviti iz naše baze podatkov ali zavrniti komunikacijo (vključno s trženjsko komunikacijo), nas kontaktirajte z uporabo podatkov, navedenih v tej politiki zasebnosti, ali pa se odjavite z uporabo funkcij za odjavo, ki so na voljo v komunikaciji. Morda bomo morali zahtevati določene podatke od vas, da bi nam pomagali potrditi vašo identiteto.
Uporaba Piškotkov
Uporabljamo 'piškotke' za zbiranje informacij o vas in vaši dejavnosti na naši spletni strani. Piškotek je majhen kos podatkov, ki ga naša spletna stran shrani na vaš računalnik in do katerega dostopa vsakič, ko nas obiščete, tako da lahko razumemo, kako uporabljate našo spletno stran. To nam pomaga, da vam ponudimo vsebine, ki temeljijo na preferencah, ki ste jih navedli.
Za več informacij preberite naš Pravilnik o Piškotkih.
Poslovni Prenosi
Če smo mi ali naši sredstvi pridobljeni, ali v malo verjetnem primeru, da gremo iz poslovanja ali vstopimo v stečaj, bi med prenesenimi sredstvi vključili podatke, vključno z vašimi osebnimi podatki, kateri koli stranki, ki nas pridobi. Priznavate, da se taki prenosi lahko zgodijo in da lahko katera koli stranka, ki nas pridobi, v meri, ki jo dovoljuje veljavna zakonodaja, še naprej uporablja vaše osebne podatke v skladu s tem pravilnikom, ki ga bo morala prevzeti, saj je to osnova za vsako pravico do lastništva ali uporabe, ki jo imamo glede teh informacij.
Omejitve Naše Politike
Naša spletna stran lahko vsebuje povezave do zunanjih strani, ki jih ne upravljamo mi. Prosimo, zavedajte se, da nimamo nadzora nad vsebino in politikami teh strani in ne moremo sprejeti odgovornosti za njihove prakse zasebnosti.
Spremembe Te Politike
Po lastni presoji lahko spremenimo naš pravilnik o zasebnosti, da odraža posodobitve naših poslovnih procesov, trenutne sprejemljive prakse ali spremembe zakonodaje ali predpisov. Če se odločimo spremeniti ta pravilnik o zasebnosti, bomo spremembe objavili tukaj na isti povezavi, preko katere dostopate do tega pravilnika o zasebnosti.
Če tako zahteva zakon, bomo pridobili vaše dovoljenje ali vam omogočili, da se prijavite ali izstopite, kot je primerno, za vsako novo uporabo vaših osebnih podatkov.
Dodatne Informacije za Skladnost s Splošno Uredbo o Varstvu Podatkov (GDPR) (EU)
Upravljavec Podatkov / Obdelovalec Podatkov
GDPR razlikuje med organizacijami, ki obdelujejo osebne podatke za svoje lastne namene (znane kot “upravljavci podatkov”) in organizacijami, ki obdelujejo osebne podatke v imenu drugih organizacij (znane kot “obdelovalci podatkov”). Mi, HOORAY s.r.o., s sedežem na naslovu, navedenem v našem razdelku Kontakt, smo upravljavec podatkov v zvezi z osebnimi podatki, ki nam jih posredujete.
Pravne Podlage za Obdelavo Vaših Osebnih Podatkov
Zbiramo in uporabljamo vaše osebne podatke samo, kadar imamo za to pravno podlago. V tem primeru bomo zbirali in uporabljali vaše osebne podatke na zakonit, pošten in pregleden način. Če prosimo za vaše soglasje za obdelavo vaših osebnih podatkov in ste mlajši od 16 let, bomo prosili za soglasje vaših staršev ali zakonitega skrbnika za obdelavo vaših osebnih podatkov za ta namen.
Naše pravne podlage so odvisne od storitev, ki jih uporabljate, in kako jih uporabljate. To pomeni, da zbiramo in uporabljamo vaše osebne podatke samo na naslednjih podlagah:
Soglasje od Vas
Ko nam daste soglasje za zbiranje in uporabo vaših osebnih podatkov za določen namen. Svoje soglasje lahko kadar koli prekličete z uporabo funkcij, ki jih zagotavljamo; vendar to ne bo vplivalo na nobeno uporabo vaših podatkov, ki se je že zgodila. Lahko navedete fizični naslov za prejem naročil. Čeprav lahko kadar koli spremenite ali izbrišete ta naslov, to ne bo vplivalo na že poslana naročila. Če imate dodatna vprašanja o tem, kako preklicati svoje soglasje, vas prosimo, da povprašate z uporabo spodaj navedenih podatkov v tem pravilniku o zasebnosti.
Izvajanje Pogodbe ali Transakcije
Ko ste sklenili pogodbo ali transakcijo z nami ali za pripravljalne ukrepe pred sklenitvijo pogodbe ali transakcije z vami. Na primer, če kupite izdelek, storitev ali naročnino pri nas, bomo morda morali uporabiti vaše osebne podatke in podatke o plačilu za obdelavo in dostavo vašega naročila.
Naši Zakoniti Interesi
Kjer ocenimo, da je to potrebno za naše zakonite interese, na primer za zagotavljanje, upravljanje, izboljšanje in komunikacijo naših storitev. Naše zakonite interese štejemo vključevati raziskave in razvoj, razumevanje našega občinstva, trženje in promocijo naših storitev, ukrepe, sprejete za učinkovito upravljanje naših storitev, tržno analizo in ukrepe za zaščito naših pravic in zakonitih interesov.
Skladnost z Zakonom
V nekaterih primerih imamo lahko pravno obveznost uporabljati ali hraniti vaše osebne podatke. Taki primeri lahko vključujejo (vendar niso omejeni na) sodne naloge, kazenske preiskave, vladne zahteve in regulativne obveznosti. Če imate dodatna vprašanja o tem, kako hranimo osebne podatke za izpolnjevanje zakonodaje, vas prosimo, da povprašate z uporabo spodaj navedenih podatkov v tem pravilniku o zasebnosti.
Mednarodni Prenosi izven Evropskega Gospodarskega Prostora (EGP)
Zagotavljamo, da bodo vsi prenosi osebnih podatkov iz držav v Evropskem gospodarskem prostoru (EGP) v države zunaj EGP zaščiteni z ustreznimi zaščitnimi ukrepi, na primer z uporabo standardnih klavzul o varstvu podatkov, ki jih je odobrila Evropska komisija, ali z uporabo zavezujočih poslovnih pravil ali drugih pravno sprejemljivih sredstev.
Vaše Pravice in Nadzor nad Vašimi Osebnimi Podatki
Omejitev: Imate pravico zahtevati, da omejimo obdelavo vaših osebnih podatkov, če (i) ste zaskrbljeni zaradi točnosti vaših osebnih podatkov; (ii) menite, da so bili vaši osebni podatki obdelani nezakonito; (iii) potrebujete, da ohranimo osebne podatke izključno za namen pravnega zahtevka; ali (iv) preučujemo vašo ugovor na obdelavo, ki temelji na zakonitih interesih.
Ugovor na obdelavo: Imate pravico ugovarjati obdelavi vaših osebnih podatkov, ki temelji na naših zakonitih interesih ali javnem interesu. Če to storite, moramo zagotoviti veljavne zakonite razloge za obdelavo, ki prevladajo nad vašimi interesi, pravicami in svoboščinami, da bi nadaljevali z obdelavo vaših osebnih podatkov.
Pravica do prenosljivosti podatkov: Imate pravico zahtevati kopijo osebnih podatkov, ki jih imamo o vas. Če je mogoče, vam bomo te podatke zagotovili v formatu CSV ali drugem strojno berljivem formatu. Imate tudi pravico zahtevati, da te osebne podatke prenesemo tretji osebi.
Kontaktirajte Nas
Za vsa vprašanja ali pomisleke glede vaše zasebnosti nas lahko kontaktirate z uporabo naslednjih podatkov:
Martin Marik
info@obesalnikizamedalje.si