Politika Vračil HOORAY s.r.o.

Zadnja posodobitev: 19. junij 2024.

Razumemo, da lahko pride trenutek, ko želite vrniti nakup, in želimo, da je postopek vračila čim bolj preprost.

Če želite vrniti ali zamenjati svoje naročilo, ponujamo brezplačna vračila v roku 14 dni od nakupa. Izdelek lahko vrnete za drug izdelek ali povračilo na izvirno plačilno sredstvo.

Prosimo, upoštevajte: Vsi vrnjeni izdelki morajo biti novi in neuporabljeni, z originalnimi oznakami in etiketami pritrjenimi na izdelku.

Postopek Vračila

Če želite vrniti izdelek, nam pišite na e-poštni naslov info@obesalnikizamedalje.si z vašo številko naročila in razlogom za vračilo, naša podporna ekipa pa vam bo z veseljem pomagala z nadaljnjimi koraki.

Odgovorni boste za morebitne stroške pošiljanja za vračilo.

Povračila

Ko prejmemo vaš/e izdelek/e in pregledamo stanje, bomo obdelali povračilo ali zamenjavo. Prosimo, da omogočite vsaj 14 dni od prejema vašega/ih izdelka/ov za obdelavo vračila.

Vprašanja

Za vprašanja v zvezi z našo politiko vračil nas kontaktirajte na naslednji naslov: info@obesalnikizamedalje.si